Heropening Fluviuskantoren op afspraak

  • 2 juni 2020

 

Normale dienstverlening klantenkantoren

Vanaf 8 juni openen àlle Fluvius-klantenkantoren opnieuw hun deuren voor de klanten. Naast onze 13 kantoren waar de klant nu al vrij kan binnenlopen, openen we ook onze overige 17 kantoren op afspraak. 
Aan de bestaande openingsuren wijzigt niets. 

 

Waarom op afspraak?

Op afspraak werken heeft heel wat voordelen:

  • Het voorkomt wachtrijen in de kantoren. 
  • De wachttijd is tot een minimum beperkt.
  • De klanten kunnen makkelijk afstand bewaren. De klant weet vooraf welke documenten hij moet meebrengen. 
  • Zo vermijden we een tweede bezoek. 
  • De Fluvius-medewerker kan zich voorbereiden op het bezoek, dus snellere dienstverlening.  

Hoe een afspraak maken?

Een afspraak maken kan vanaf 2 juni telefonisch via ons algemeen nummer 078 35 35 34. Een bezoek kan enkel tijdens de openingsuren van het kantoor. Via www.fluvius.be/klantenkantoren kunnen klanten de openingsuren opzoeken.

Dit zijn de 17 klantenkantoren die op 8 juni op afspraak openen:
17 klantenkantoren 100% op afspraak

  • Antwerpen-Ecohuis
  • Geraardsbergen
  • Lubbeek
  • Veurne
  • Brecht
  • Halle
  • Oostende (Energiehuis EOS)
  • Vilvoorde
  • Deinze
  • Heist-op-den-Berg
  • Roeselare     
  • Eeklo
  • Lier
  • Ronse     
  • Geel
  • Lokeren
  • Torhout